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Tema: Problema con la garantía

  1. #1

    Problema con la garantía

    Hola,

    soy nuevo por aquí y tenía una pequeña duda con la consola. Llevo un par de meses con ella, y un día quise probar el lector de tarjetas SD, pero la consola no leía absolutamente nada. Llamé al servicio técnico y me comentaron que seguramente lo cubriría la garantía. Ahora acabo de recibir un mensaje donde me comentan que están los pines doblados y tengo que pagar 80 euros si lo quiero arreglar ó 18 si quiero que me envien la consola de vuelta sin arreglar. Estoy un poco indignado, ya que metí la tarjeta normalmente y como ya lo había metido en otras consolas, y estoy convencido que yo no he roto los pines. Quería saber si a alguien le ha pasado algo similar y que medidas se podrían tomar ante una situación como esta, ya que he comprado una consola que está rota y no sé donde reclamar, ya que en El Corte Inglés me remiten siempre al servicio técnico.

    Gracias

  2. #2
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    y eso de los pines no lo deberia cubrir la garantia?
    osea si esta rota no la tendrias que pagar tu, si no ellos por que fue un problema de fabrica.
    amenos que no lo cubra la garantia, yo te recomendaria que buscaras en google que cubre la garantia de wii.
    y si cubre algo sobre los "pines" o "daños de fabrica"
    le comentes a el que te esta pidiendo el dinero que por que lo tienes que pagar tu, si es un problema de fabrica.
    Bueno eso lo haria yo en tu lugar.
    Cual es Tu pecado favorito, Y que tan frecuente caes en el ,Mi nuevo Amigo?
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  3. #3
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    Si la tarjeta era SD es practicamente imposible que tu hayas roto los pines, a no ser qu hayas colocado una tarjeta equivocada. Invoca tu garantia por daños de fabrica, alegando que en la primera ocasion que intestaste probar una tarjeta te diste cuenta que no servia sin conocer que estaba dañada la consola.


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  4. #4

    Muchas gracias por las respuestas. Ya cuando envié la consola a Nintendo les dejé claro que ya había probado la misma tarjeta en la Wii de mi hermano y por lo tanto sé de sobra como utilizarla y que la tarjeta no está defectuosa. Ya os iré contando que solución me dan a la reclamación y si arreglan el problema ó se lavan las manos y me tengo que quedar con ella sin arreglar.

  5. #5

    este tema deberia estar en ayuda wii no en wii general
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